Unul dintre cele mai frecvente motive de nemulțumire în relația pacient-clinică stomatologică este legat de costuri. Pacientul întreabă cât costă un implant dentar, primește o cifră, și abia pe parcursul tratamentului descoperă că acea cifră nu includea toate componentele. Bontul protetic, capa de vindecare, coroana definitivă, procedurile de adiție osoasă, fiecare apare ca un cost suplimentar pe care pacientul nu l-a anticipat.