Fiecare proprietar de locuință știe cât de importante sunt mentenanța și reparațiile pentru a menține casa în cea mai bună formă. Dar câți dintre noi suntem cu adevărat pregătiți pentru orice situație? Majoritatea intervenim atunci când avem o urgență și prea puțini dintre noi știm ce înseamnă mentenanța preventivă. Cum urgențele te prind de cele mai multe ori nepregătit, intervine întrebarea critică: ce faci când apare o urgență? La cine suni? Cine intervine repede să te scape de probleme?